患者相談窓口

当院では療養されている患者さん・患者さんのご家族からのご意見・ご要望(苦情も含む)の相談に適切かつ迅速に対応し、当院と患者さん・患者さんのご家族等とのより良い信頼関係を築くことを目的として、「患者相談窓口」を設置しております。
対応者は、医療ソーシャルワーカ-、医療安全管理者(医師、看護師、薬剤師)、看護師(兼務)、薬剤師(兼務)、事務員(医療安全推進センター・庶務課)が、窓口担当者として患者さん・ご家族等とのより信頼関係を築くことを目的に対応しています。

  • 相談窓口設置場所:病院センター棟1階地域連携・患者サポートセンター
  • 窓口受付時間:平日(休診日を除く)9:00〜16:30 土曜(第3土曜日を除く)9:00〜13:30